Свържете вашето хартиено приложение с Mycic Online акаунт IRCC Пълна информация

Взех хостинг пакет с един от водещите доставчици на споделен хостинг и им прехвърлих име на домейн, което имам повече от пет години. Миналия септември получих предупреждението им по имейл за подновяване на домейна, платих годишната такса, както и таксата за поверителност, за да скрия личните данни в Whois. Около три месеца по-късно проверявам домейна и откривам, че китайска страница е поела. Подозирайки хакерство, се свързах с поддръжката на хостинг клиенти и накратко, те не успяха да подновят името на домейна ми с техния регистратор, въпреки че потвърждават, че плащането е получено и фактурата е там, за да потвърди. Тъй като домейнът изтече 60 дни след неуспеха им да бъде подновен и беше заявен от някой друг, те казват, че не могат да направят абсолютно нищо по този случай и основно ми казаха да го преглътна и избрах друго име на домейн и да продължа. Какви са моите опции тук?

  • Спорен момент, но ... „Тъй като домейнът изтече 60 дни след неуспеха им да бъде подновен“ - технически той „изтече“ в момента, в който трябваше да бъде подновен (в този момент сайтът нямаше да бъде достъпен). "60 дни след" са гратисните + периоди за осребряване, след което е публично достъпен за всеки, който може да се регистрира.

Не съм адвокат (отказ от отговорност) .... Ти биха могли, може да можете да си върнете DNS, но това ще зависи от няколко неща и от това докъде искате да го вземете. Следният списък може да бъде пряко засегнат от законите във вашата държава (аз съм в САЩ):

  1. шшшшш! Мълчи за това. Не назовавайте имена и не говорете за спецификите онлайн или някъде другаде - засега.
  2. Запазете 3 копия на цялата си документация (отделно, като на палечни устройства или CD и т.н.) Дръжте 1 на сигурно място (напр. Сейф), 1 отива при вашия адвокат (вижте стъпка 3) и 1 за себе си.
  3. Интервю за адвокат. Искате да намерите някой, който да знае достатъчно за проблемите с интернет и домейни, така че да не се разбърква, за да разбере проблема и законите около него.
  4. Архивирайте копия на всичките си онлайн документи (може да е разумно да намерите друга хостинг компания).
  5. Оценете парите, които сте похарчили през последните 5 години за създаване, популяризиране и разпространение на вашия уебсайт, използвайки този конкретен домейн. След това се опитайте да прецените колко загуба сте претърпели. И колко приходи бихте загубили за времето, което реално би отнело, за да възстановите вашата "презентация" онлайн.
  6. Посъветвайте се с вашия адвокат: компанията, която е закупила DNS, за да разберете колко ще ви струва обратно изкупуването на DNS, хостинг компанията за това „правилно“. Първият контакт обикновено е писмо.
  7. Свържете се с вашия адвокат относно отговорите, които получават, и решете как искате да продължите: уреждане, съдене, отказване и т.н.
  8. Следвайте решението си: Ако го откажете, стъпки 1-6 бяха загуба на време. Ако се уредите, хостинг компанията ви плаща, за да „си отидете“, но те често ви молят да „подпишете първо споразумение за неразкриване“ (не забравяйте, че първа стъпка не беше бълбукане за компанията и спецификите). Ако съдите, хостинг компанията може да носи отговорност за пропуснати приходи и разходите за обратно изкупуване на DNS, адвокат и съдебни такси ... вероятно повече.

Има и други неща, които ще трябва да имате предвид, докато правите това. Съденето с голяма компания може да бъде трудно. Те разполагат с повече ресурси и (евентуално) екип от опитни адвокати. Вслушайте се в съветите на адвокатите, но вземете собствени решения. Късмет.

  • Дори ако съдите доставчика, който е забравил да поднови домейна и дори ако спечелите, нито вие, нито вие можете да направите нещо спрямо предишния регистратор и регистъра, тъй като не са направили нищо лошо, а фактът, че домейнът е другаде сега, не е тяхно грешка. Така че наистина се съмнявам, че можете да направите нещо, за да си върнете името на домейна по този начин (можете да опитате да го купите само от настоящия регистрант, без никаква гаранция).
  • @PatrickMevzek Все още можете да търсите щети от хостинг компанията, която е проявила небрежност, като не е направила това, за което са били платени по договор.
  • Да, никога не съм казвал обратното, вижте собствените ми отговори, но дори и с милиони, натрупани в щети, може да не успеете да върнете името на домейна (настоящият регистрант може да не иска да го продаде без значение какво и няма какво да го принуди) . Започвате отговора си с „може да успеете да си върнете DNS (sic)“, с което не съм съгласен, в смисъл, че изобщо не зависи от факта, дали съдите компанията или не.
  • @PatrickMevzek Връщането на домейна не зависи от това, че съдите хостинг компанията, но искът може да включва необходимите средства за обратно изкупуване на домейна от новите собственици. Това не означава, че ще получите домена обратно, но вместо това хостинг компанията може да носи отговорност за каквото и да е желание на новите собственици на домейни да продадат домейна (ако желаят да го продадат). Следователно „ти биха могли, може да можете да си го върнете ".
  • Или можете да направите обратното, първо (опитайте се) да върнете домейна и след това да опитате да възстановите сумата от съдената компания. Продавачът няма да ви даде сума за плащане, която ще продължи месеци по време на съдебния процес и дори повече, ако знае за това, че може просто да реши да надуе цифрите. По-конкретно, ако хвърлите адвокати веднага в комбинацията, продавачът може да бъде уведомен от това и да промени стратегията си за обратен ефект върху потенциалния купувач. Ще почивам делото си там.

Тъй като домейнът не беше подновен, всеки можеше да го регистрира и предишният регистратор или регистрант не може да направи нищо по въпроса. Там няма какво да се прави, вашият домейн е загубен, освен ако получите сделка с настоящия му собственик да ви го продаде обратно.

Горното показва, че понякога може да е най-добре да регистрирате имена на домейни сами. Това не оказва влияние върху това къде хоствате уеб / поща / и т.н. услуги отгоре. Но ако се доверите на компания да направи всичко от ваше име, трябва поне да наблюдавате много внимателно какво правят, особено по важни активи (винаги можете да започнете отначало с друго име на домейн, но губите, разбира се, публичността, съществуваща на предишната). Имайте предвид, че те са доставчици, които наблюдават имена на домейни (наред с други неща) и могат да ви уведомяват, ако някои от вашите са близо до изтичане или са изтекли, което може да показва предстояща опасност. Това може да е валиден курс, който да направите точно сега, ако продължите да правите бизнес с тях и им позволите да се справят с имената на вашите домейни, защото какво доказателство / гаранция имате, че този негатив дори няма да се повтори в бъдеще?

Както и сега за връзката ви с тази конкретна компания: Първо бих започнал да препрочитам договора, който сте подписали с тях. Вероятно има разпоредби, които обхващат въпроси като този, който сте имали, и особено ако това е американска компания, страхувам се, че може да имате раздели, които основно ги оправдават за всичко и следователно не ви прибягват. Имате ли поне ясно изявление от тях, когато те признават, че изрично са сгрешили? Бих настоявал поне за някакво обезщетение като поне някои безплатни услуги.

Разбира се, бихте могли също да решите да „гласувате с крака“ и поне да преместите всичките си услуги на друго място и никога повече да не правите бизнес с тази компания. Ако сте толкова склонни или можете да докажете значителна сума на загуби поради това, винаги имате възможност да влезете в съда, ако имате подходящия адвокат, който да ви посъветва. Но както казахте, първо трябва да препрочетете подписания от вас договор, по-специално за името на домейна, който сте регистрирали чрез тях.

  • Благодаря за вашият отговор. Как мога да регистрирам имена на домейни от себе си? Мислех, че трябва да премина през оторизиран от ICANN продавач на домейни като Godaddy и други подобни.
  • Трябва да използвате акредитиран от ICANN регистратор (за gTLD) или акредитиран от регистър регистратор за даден ccTLD. Всеки доставчик на хостинг не е задължително регистратор, той може просто да използва такъв. Така че, когато купувате уебхостинг пакет от някаква компания, той може или не може да включва домейн и можете или не да регистрирате домейн самостоятелно и след това да го обвържете с вашия уебхостинг пакет. Правилата и цените, разбира се, ще се различават и ще трябва да обработвате 2 доставчика вместо един и т.н.

е работил за вас: Charles Robertson | Искате ли да се свържете с нас?

Полезна информация