Preloshop Geolocation - версия 1.0.4

Аз съм начинаещ с Google Analytics и Google Data Studio и между две дати имам брой X транзакции. Разбира се, при всяка транзакция можете да закупите един или повече продукти, но ще предположим, че една транзакция е един продукт. И така, броят продукти, които Google Data Studio ми показва, продадени чрез източник / носител Y, е по-малък от X (брой транзакции).

Y (брой продадени продукти)

Как е възможно това?

Ако поръчката бъде върната / възстановена / анулирана, някои решения за уеб магазини ще изпратят отново данните за транзакциите в Google Analytics, използвайки същия идентификатор на транзакцията, но с цена 0,00 и без продукти. Новите данни заместват старите, тъй като имат една и съща транзакция.

Изглежда, че няма друг начин да се каже на Google Analytics, че поръчката е отменена.

Ако случаят е такъв с вашия уеб магазин, това може да обясни защо има повече транзакции от общия брой продадени продукти.


Актуализация:

Друг начин да получите по-малък брой продукти от броя на транзакциите в Google Analytics е, ако проследяващият код има грешка и не е в състояние да добави продуктите към слоя данни, преди да изпрати транзакцията до Google Analytics.

Google Analytics не изисква списък с продукти, за да запише транзакция.

Както открихме, това вероятно е причината за проблема, тъй като не е имало анулиране или възстановяване на суми и установихте, че някои транзакции се записват без никакви продукти в GA.

Възможно е да има невалидни настройки или грешка в Prestashop или някое от използваните разширения.


Препоръчвам ви да тествате закупуването на всеки продукт (методът ви на плащане трябва да има тестов режим, който можете да използвате, за да избегнете таксуване и да се наложи възстановяване на сумата) и да използвате Tag Assistant (разширение на браузъра), за да видите дали данните са изпратени правилно до Google Analytics .

Това ще ви помогне да определите кои продукти причиняват проблема. Възможно е те да имат невалидни настройки или неекранирани символи (като апостроф), които причиняват неуспех на кода на javascript.

  • Благодаря ти @ Леви Йохансен. В моя случай това не се случи, защото всички транзакции бяха ефективни продажби. Не бяха върнати, възстановени или отменени продажби. Благодаря ви много за вашата оценена помощ !!!
  • 2 Тъй като не се изисква да се посочва име на продукти на данните за транзакциите, изпращани до Google Analytics; може да има грешка, която предотвратява добавянето на продуктите и данните за транзакциите се изпращат без посочени продукти. Намирате ли транзакции в GA, които имат 0 продукта?
  • 2 Предполагам, че проблемът се отнася само за определени продукти. Предлагам да идентифицирате кои продукти липсват в Google Analytics. Ако даден продукт има характер ' (апостроф) в името му, това може да е счупване на кода, освен ако символът не е екраниран. Използвате ли плъгин / разширение за обработка на проследяването или разработчик е написал JavaScript кодове специално за вашия уеб магазин за проследяване на покупки?
  • 2 Тъй като проблемът изглежда е в Prestashop, може да получите повече помощ, като маркирате този въпрос с «prestashop» и промените заглавието. Никога не съм използвал Prestashop, така че няма да мога да помагам допълнително. Късмет :)
  • 1 Актуализирах отговора си, за да отразя откритията, които сме направили.

е работил за вас: Charles Robertson | Искате ли да се свържете с нас?